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Dr.Jane皮肤管理中心专业吗?服务态度怎么样?

发布时间:2022-03-30,16:39:53  作者:Dr.Jane

Dr.Jane皮肤管理中心专业吗?服务态度怎么样?

随着市场皮肤管理店铺越来越多,很多人都对皮肤管理产生了浓厚的兴趣,那么这其中肯定有做得好的和做的不好的,那么究竟什么样的皮肤管理中心才算是比较优秀的,Dr.Jane皮肤管理中心专业吗?服务态度怎么样?

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Dr.Jane皮肤管理中心专业吗?服务态度怎么样?

皮肤管理师的言谈举止规范

1、皮肤管理师要说普通话、面带微笑、音量适中、声音甜美悦耳,语言要流利、简练、 准确、使顾客感到亲切;

2、皮肤管理师与顾客交谈要抓住顾客心理,选择顾客关心感兴趣的话题,谈话气氛使顾客感到愉快。在与顾客接触中,要了解顾客,善等顾客,影响顾客,到开发顾客的目的;

3、皮肤管理师与顾客接触,不论遇到什么情况,都要保持平静心情,不要与顾客争辩,要有耐心,显示出较高的职业修养。在顾客面前不议论本公司他人长短和个人私事,更不能去探问顾客的隐私;

4、皮肤管理师要养成习惯说礼貌用语,常说:“谢谢、”“您好”、“对不起”等,显示对别人的尊重,容忍、谅解的品质;

5、皮肤管理师站、走、坐姿要端正:站姿:要表情自然、挺胸、两肩端平;

坐姿:大腿与小腿形成九十度,以脚支撑大腿的重量。工作时一条腿前一条后,双膝靠拢,两脚稍分开。

走姿:身体挺直、用大腿带小腿迈步,双脚基本在一条直线上。

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Dr.Jane皮肤管理中心专业吗?服务态度怎么样?

皮肤管理师操作手法规范

皮肤管理师在手法时,应该训练手的触觉去了解客人身体状况,例如紧张、不适、某一部分疼痛的现象,然后照需要手法,不同的肤质,肌肉组织亦可由手部触觉而决定手法。

1) 手法原则是要顺着脸部肌肉的方向。

2) 手法要稳定,位置要准确。

3) 手法要尽量灵活,应付不同的手法动作。

4) 根据肌肉及所观察到的皮肤状况,调节所用的压力。

5) 手法力度要刚柔结合,动作要保持节奏感。

6) 手法频率勿太快,要使客人尽量放松心情。

7) 手法动作次数视皮肤情况而定,要懂得控制时间。

 

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Dr.Jane皮肤管理中心,从门店选址,到店内设计布局,货品筹备,营销策划,全程扶持,一对一专属筹建老师,全程陪伴,主动跟进。即使是零经验的新手,也能快速步入正轨。



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